エアコン掃除、市販洗浄剤で本当にきれいになる？利用者の声から見えた実態とプロとの使い分け

2026年7月17日 2026年7月17日 cocopika37

エアコン掃除、市販洗浄剤で本当にきれいになる？利用者の声から見えた実態とプロとの使い分け

夏の暑さや冬の寒さを快適に過ごすために欠かせないエアコン。しかし、フィルターだけでなく内部も汚れていると、効きが悪くなったり、嫌なニオイがしたりと、お部屋の快適さが損なわれてしまいます。

「自分で手軽に掃除したい」と考える方も多いでしょう。そんな時に役立つのが、ホームセンターやドラッグストアで手に入るエアコン用市販洗浄剤です。実際にどのくらいの人が市販洗浄剤を使っているのでしょうか？そして、その効果はどう感じられているのでしょうか？

ハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニングの市販洗浄剤使用に関するアンケート調査を実施しました。この調査から、市販洗浄剤の利用実態や、利用者が感じている効果、そしてプロのクリーニングとの付き合い方について、詳しく見ていきましょう。

アンケート調査の概要

今回の調査は、エアコンクリーニングでお悩みの方に役立つ情報を提供することを目的に、「おうちにプロ」が独自に実施したものです。

調査目的: エアコンクリーニングの市販洗浄剤使用に関するアンケート
調査に使用したツール: クラウドワークス
調査対象者数: 100人（男性:49人、女性:50人、回答なし:1人）
調査対象年齢層: 10代:0人、20代:5人、30代:30人、40代:37人、50代:19人、60代以上:9人
調査方法: インターネットリサーチ
調査期間: 2026年7月
調査対象地域: 日本

より詳細な調査内容は、以下のページで確認できます。
【独自調査】エアコンクリーニングの市販洗浄剤使用に関するアンケート調査｜おうちにプロ

6割が市販洗浄剤を使用経験あり！その実態とは？

まず、「エアコン用の市販洗浄剤（スプレー等）を使ったことがありますか？」という質問に対し、6割を超える人が「現在も使っている（24%）」または「以前使っていたが今は使っていない（38%）」と回答しました。また、「今後使ってみたいと思っている」人も31%おり、市販洗浄剤への関心の高さがうかがえます。

なぜ市販洗浄剤を選ぶの？その理由を探る

市販洗浄剤を使う理由として最も多かったのは「自分のタイミングで掃除できるから（35人）」でした。次いで「手軽にすぐ試せるから（30人）」、「費用を抑えられるから（25人）」と続き、時間や費用、手軽さといった自由度の高さが市販洗浄剤を選ぶ大きな要因となっていることが分かります。

市販洗浄剤の効果はどのくらい？使用者のリアルな声

市販洗浄剤の効果については、「ある程度効果はあった」と感じる人が32人いる一方で、「あまり効果を感じられなかった」という人も26人と同じくらいいる結果となりました。また、「使ったことがないのでわからない」という回答も37人と多く、効果に対する認識は多様であることが示されています。

使用後にこんな現象が？注意すべきポイント

市販洗浄剤を使用した後にどのような現象が起きたか尋ねたところ、「特に問題なく使えた」という回答が31人いる一方で、「カビや汚れが十分に取りきれなかった」という声が27人から寄せられました。また、「洗浄剤が内部に残って異臭がした」という方も4人、「エアコンの動作に異常が出た」という方も2人いました。

プロのエアコンクリーニングとの関係性

市販洗浄剤を使用した後にプロのエアコンクリーニングを依頼したかという質問では、「しばらくしてからプロに依頼した」と「プロには依頼していない」がそれぞれ27人と同数でした。市販洗浄剤で試してみてからプロに依頼する人もいれば、自分で対処し続ける人もいるようです。

今後の市販洗浄剤との付き合い方

今後の市販洗浄剤の使用については、「プロのクリーニングと組み合わせて使い続ける」と回答した人が28人と最も多く、市販洗浄剤とプロのクリーニングを上手に使い分けようと考えている人が多いことが分かります。一方で、「今後もメインの清掃手段として使い続ける」人も19人、「プロのクリーニングに切り替える」人も12人おり、それぞれのニーズに合わせて選択肢が分かれています。

「おうちにプロ」が快適な住まいをサポート

今回の調査結果から、エアコンの市販洗浄剤は手軽さや費用面で多くの人に利用されているものの、効果には限界があり、時にはトラブルにつながる可能性もあることが明らかになりました。

「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。エアコンクリーニングはもちろん、水まわりクリーニングやハウスクリーニング、遺品整理など、暮らしに密着した幅広いサービスを掲載しています。全国4000件以上の登録業者の中から、対応エリアや価格帯、サービス内容、2万件を超える口コミ評価をもとに、自分に合った業者を効率よく探すことができます。

口コミ情報は、実際の利用者の評価や感想が反映されているため、初めてサービスを利用する方も安心して検討できるでしょう。

快適な住環境づくりのために、プロの力を借りることも検討してみてはいかがでしょうか。

対応地域

「おうちにプロ」のエアコンクリーニング対応地域は以下の通りです。

株式会社ゼロアクセルについて

「新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセルは、ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐にわたる事業を展開しています。Webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、事業を拡大しています。

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設立: 2020年4月
事業内容: メディア運営事業
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