ドラム式洗濯機を選んだ理由1位は「乾燥機能の優位性」！約9割のユーザーが満足と回答

ドラム式洗濯機、選ばれる理由と満足度を徹底調査！

洗濯から乾燥まで一台でこなせるドラム式洗濯機は、今や多くのご家庭で活躍する身近な家電です。しかし、実際に使っている皆さんがどのような理由でドラム式洗濯機を選び、どこに満足しているのか、気になりますよね。

今回は、ハウスクリーニング・エアコンクリーニングの『テイユー株式会社』と共同で、ドラム式洗濯機を使用している全国の男女100名を対象に「ドラム式洗濯機の購入理由と満足度」に関するアンケート調査が行われました。この調査で、皆さんのドラム式洗濯機選びのヒントが見えてきます。

ドラム式洗濯機購入のきっかけは「既存洗濯機の故障・買い替え」が最多

まず、ドラム式洗濯機を購入するきっかけは何だったのでしょうか。

最も多かったのは「既存の洗濯機の故障・買い替え」で48.0％という結果でした。次に「家族・パートナーの希望」が14.0％、「引越し・新居への入居」が12.0％と続きます。また、「結婚・同棲」と「乾燥機能を使いたかった」はそれぞれ11.0％でした。

この結果から、前の洗濯機の寿命や、結婚・引越しといった生活の変化が、ドラム式洗濯機を選ぶ大きなきっかけになっていることがわかります。

縦型ではなくドラム式を選んだ理由のトップは「乾燥機能の優位性」

では、数ある洗濯機の中から、なぜ縦型ではなくドラム式を選んだのでしょうか。その理由についても質問されました。

最も多かったのは「乾燥機能が優れていると感じたから」で43.0％でした。次いで「節水性能が高いと聞いたから」が28.0％、「衣類が傷みにくいと聞いたから」が13.0％と続きます。また、「デザインがおしゃれだと思ったから」や「人気・売れ筋だったから」、「家電量販店のスタッフに勧められたから」もそれぞれ12.0％と僅差で並びました。

回答者からは、以下のような声が寄せられています。

• 「部屋干しをやめたくて、乾燥に特化した洗濯機を選んだ。」（20代・女性）

• 「子供が産まれて、少しでも家事の負担を軽くしたかったから。」（30代・女性）

• 「共働きで洗濯時間を短縮したかったため、乾燥機能付きのドラム式を選んだ。」（50代・男性）

これらの声から、「乾燥機能」がドラム式洗濯機を選ぶ上での決定打となっていることが明らかです。天気や時間に左右されずに洗濯を済ませたいという願いや、子育て・共働きによる家事負担の軽減といったニーズが、ドラム式洗濯機の乾燥機能への期待につながっているようです。

約9割のユーザーがドラム式洗濯機に「満足」

実際にドラム式洗濯機を使っている皆さんは、どのくらい満足しているのでしょうか。

調査の結果、「非常に満足している」が27.0％、「やや満足している」が64.0％となり、合わせて91.0％もの人が満足していると回答しました。一方で、「やや不満がある」は8.0％、「不満がある」は1.0％にとどまっています。

満足している理由としては、以下のような声が挙げられました。

• 「衣類がいつもふわふわしているし、洗濯物を干すという仕事がなくなるだけで、非常に助かっているから。」（30代・女性）

• 「乾燥機能がついているので時間関係なく洗濯ができる。」（30代・男性）

• 「天気に左右されることなく、大容量で手間が減るから。」（40代・女性）

やはり、乾燥機能による「干す手間がなくなる」「天気を気にせず使える」といった利便性が、高い満足度につながっているようです。また、衣類の仕上がりの良さを評価する声もあり、ドラム式洗濯機が家事の負担を減らすだけでなく、日々の洗濯をより快適にする存在として高く評価されていることがわかります。

購入前に知っておきたかったのは「お手入れ」や「電気代」

最後に、ドラム式洗濯機を購入する前にもっと知っておくべきだったと感じたことについても質問されました。

• 「電気代がどれくらいか。」（20代・男性）

• 「掃除のしやすさ。」（30代・女性）

• 「ヒートポンプ方式と、そうでない乾燥方法の違いを知っておくんだった。」（40代・女性）

といった声が寄せられました。電気代や日々のお手入れの手間、本体価格など、購入後の維持管理に関する情報がもっと欲しかったと感じている人が多いようです。また、乾燥方式の違いや乾燥後の匂い、タオルの仕上がりなど、実際に使ってみて初めて気づく細かなポイントも挙げられました。

まとめ：ドラム式洗濯機は満足度が高いが、長期的な視点も大切

今回の調査から、ドラム式洗濯機が買い替えや新生活のタイミングで選ばれ、特に「乾燥機能」への期待が大きいことが明らかになりました。実際に約9割のユーザーが満足しており、その多くは「洗濯物を干す手間がなくなること」に価値を感じています。

一方で、電気代やお手入れのしやすさ、乾燥方式の違いなど、購入後に気づく点があるのも事実です。特に乾燥機能を支えるフィルターや内部は、使い続けるほど汚れやほこりがたまりやすい部分です。ドラム式洗濯機の便利さを長く保つためには、購入時のスペックだけでなく、日々のお手入れや定期的な内部清掃まで見据えておくことが大切だと言えるでしょう。

調査元について

本調査は、株式会社NEXER Groupとハウスクリーニング・エアコンクリーニング『テイユー株式会社』による共同調査です。

テイユー株式会社は、東京都・相模原市・町田市・厚木市を中心に、関東一円でハウスクリーニングやエアコンクリーニングを提供しています。

• テイユー株式会社公式サイト: https://teiyu.co.jp/

※本プレスリリースの内容を引用される際は、引用元が「株式会社NEXER Groupとハウスクリーニング・エアコンクリーニング『テイユー株式会社』による調査」である旨の記載と、テイユー株式会社（https://teiyu.co.jp/）へのリンク設置をお願いいたします。