賃貸エアコンのメンテナンス、どうしてる？入居者100人の本音と快適な暮らしのヒント
入居時のエアコン確認、約4割が「全く確認しない」
まず、賃貸物件に入居する際、備え付けエアコンの内部を確認するかどうか尋ねたところ、37%もの人が「全く確認しなかった」と回答しました。また、「外観や吹き出し口付近を確認した」人は38%で、入居時にエアコンが新品だったケースも12%ありました。
入居時は引っ越し作業で忙しく、エアコンの内部まで意識が向かないことも多いかもしれません。しかし、入居時にエアコンの状態を確認することは、後のトラブルを防ぐ上で大切な第一歩と言えるでしょう。
エアコンの異臭や効きの悪さ、多くは「半年～1年以内」に感じ始める
次に、入居後にエアコンから異臭や効きの悪さを感じたことがあるか尋ねたところ、「入居直後から強く感じた」人はわずか7%でした。しかし、「入居後、数ヶ月～半年以内に感じ始めた」人が36%、「1年以上使ってから感じ始めた」人が30%と、多くの場合、入居から時間が経つにつれて異変を感じ始めることがわかります。一度も感じたことがない人は27%でした。
この結果から、エアコンは使用するにつれて汚れが蓄積し、異臭や効きの悪さといった問題が発生しやすいことがうかがえます。定期的なメンテナンスの必要性を感じさせるデータです。
エアコンの汚れに気づいたら、約3人に1人が「自分で掃除」
賃貸備え付けエアコンの内部汚れに気づいた際、どのように行動したかを尋ねた質問では、「市販のスプレーなどで自分で掃除した」人が35%と最も多く、自力で対処しようとする人が多いことがわかります。次いで「管理会社や大家にクリーニング費用負担を交渉・依頼した」人が21%、「汚れに気づいたことはない」人が20%でした。プロに依頼した人は10%にとどまっています。
自分でできる範囲で対処する人が多い一方で、管理会社や大家に相談するケースも一定数あるようです。
管理会社・大家への相談、約7割が「相談はしていない」
エアコンの汚れやニオイについて管理会社・大家に相談した際の対応について尋ねたところ、69%もの人が「相談はしていない」と回答しました。相談したケースでは、「すぐに大家・管理会社側の負担でクリーニングを手配してくれた」が18%、「対応を断られた」が10%、「自費のクリーニングを行う許可が出た」が3%という結果でした。
相談せずに自分で対処したり、放置したりする人が多い背景には、「誰に責任があるのか分からない」「相談しても対応してもらえないのでは」といった不安があるのかもしれません。しかし、費用負担でクリーニングしてもらえるケースもあるため、まずは相談してみるのも一つの手です。
退去時のトラブルを懸念してクリーニングを躊躇する人も
賃貸物件でエアコンクリーニングを検討する際に、退去時のトラブルを懸念して検討・依頼を止めたことがあるかという質問では、24%の人が「躊躇したことがある」と回答しました。「気にせず依頼している」人は14%で、「退去時のトラブルを考えたことがなかった」人は62%でした。
約4人に1人が退去時のトラブルを懸念しているという結果は、賃貸物件ならではの悩みを浮き彫りにしています。勝手にクリーニングをして原状回復義務に反しないか、費用はどうなるのかなど、不安に感じる点は少なくないでしょう。
今後の賃貸選びでエアコンの状態を重視する人が8割
最後に、今後の賃貸選びでエアコンの製造年数や清掃状態を重視するか尋ねたところ、「非常に重視する」が18%、「やや重視する」が62%と、合わせて80%もの人がエアコンの状態を重視するという結果になりました。全く重視しない人は2%にとどまっています。
この結果は、多くの人が賃貸物件を選ぶ際に、エアコンの清潔さや性能を重要な要素と考えていることを示しています。快適な生活を送る上で、エアコンの質がいかに重要であるかがうかがえます。
賃貸エアコンの悩み解決には「おうちにプロ」が役立つ
今回のアンケート調査から、賃貸物件のエアコンメンテナンスに関して多くの人が悩みや懸念を抱えていることが明らかになりました。自分で掃除する人も多い一方で、プロによるクリーニングや管理会社・大家への相談も選択肢として存在します。
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